客户A@代理陈女士,原天马运动意向客户,在广州做团购生意
“广州现在遇到了疫情,但是来了一个大宗订单,我能找的平台都找过了,要么不配送,要么就是货号不全。”
“后来我想到之前在朋友圈看到过天马运动,就联系了重楼(花名,天马客户经理),一开始是抱着试试的心态,没想到重楼很快就给了反馈,并帮助我下单。”
“没想到因为疫情,下单的货品被原路送回,重楼第一时间帮我联系了平台在广州周边的其他渠道,送到广州未受疫情管控的城市,并且早一个电话,晚一个电话关注物流消息,真的是太感谢他了。”
客户B@代理孙先生,天马运动长期合作伙伴,在新疆有属于自己的实体店
“没想到发货地突发疫情,有些货品没有按时到达,但是这边客户要的又非常急,我就和九真(花名,天马客户经理)沟通了这个情况。”
“后来,他又帮我联系了周边渠道,协调货源,虽然货品到的有点迟,但是都到了。”
天马运动平台秉承着为客户提供优质高效服务的理念,砥砺前行,平台努力做到自省、自警、自律,始终做到把客户的利益放在首位,心系客户冷暖,情牵合作伙伴。
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